في عالمنا الحالي يعد التسويق الالكتروني من اهم الأسباب التي تدعم الشركات بشكل عام للتسويق عن منتجاتها او اعمالها من بيع وشراء و الخ… ويدعم هذا التسويق التقدم التكنولوجي المستمر بشكل كبير.
ويكون التسويق الالكتروني اسهل من التسويق العادي بسبب اعتماده بشكل كلي على الانترنت وغير معتمد على عامل زمان او مكان على عكس التسويق العادي الذي يقتصر على الدعاية عبر الصحف والمجلات او التواصل المباشر بين الشركة والمستهلك ويكون للعامل الزماني والمكاني اثر كبير على التسويق

العناصر  التسويق الالكتروني التسويق التقليدي
من حيث التكلفة تكلفة اقل كونها الكترونية تكلفة اعلى (صحف,مجلات,إعلانات,مندوبين تسويق)
      طريقة التواصل مع الزبائن   التواصل سهل بسبب توظيف التكنولوجيا في متابعة الزبائن وارسال       الرسائل التواصل صعب كونها محددة بزمان ومكان
عدد الزبائن عدد الزبائن كبير بسبب التنويع بين الزبائن محليا وعالميا عدد الزبائن قليل بسبب الاعتماد على التسويق التقليدي الذي    يحدد شريحة معينة من الناس
متابعة ردود الافعال يكون سهل من خلال التعامل الكترونيا بشكل مباشر صعب  كونك يجب عليك التواصل مع المصدر
كلفة التواصل مع الزبائن                     منخفضة لاعتمادها على البريد الالكتروني مرتفعة بسبب حاجتها الى كوادر وموارد اتصالات
جمع البيانات ويكون بالتفاعل مع الزبون وإعطاء رايه بالمنتج ممكن لكن بنسبة ضئيلة
سهولة طلب المنتج طلب المنتج بشكل مباشر وسهل طلب المنتج بشكل مباشر وسهل

بقلم : ليث حمزاوي